Con una historia desarrollada por el creador de Chrono Trigger y Xenogears, Chrono Cross ha sido bautizado como la "Mejor Creación de RPG" por su equipo de desarrollo. Con múltiples escenarios proyectados a lo largo de un solo hilo de historia y muchos finales diferentes, cada repetición puede resultar en una aventura completamente nueva. Además, un nuevo sistema de batalla hace que el combate sea suave e innovador al introducir un sistema de campo de elementos y un sistema de combo que le da al jugador una flexibilidad sin igual en sus opciones de lucha. La eliminación de batallas aleatorias también acelera el ritmo del juego y coloca la elección de dónde luchar en las manos del jugador. Con diseños de personajes de un famoso ilustrador japonés y música del compositor original de Chrono Trigger, Chrono Cross presenta imágenes y sonidos que dan vida a su magia.